À propos de ce site
Un site consacré à une seule notion contractuelle, parce que c’est celle qui provoque le plus de refus de remboursement en assurance santé animale, et celle sur laquelle l’information publique est la plus confuse.
Pourquoi un site sur le délai de carence#
Parce qu’une recherche sur « assurance chien sans carence » aboutit, dans sa grande majorité, à des pages commerciales qui répondent à côté. Elles mettent en avant une carence accident de quarante-huit heures et passent sous silence les quarante-cinq jours de carence maladie et les six mois de carence chirurgie qui figurent quelques lignes plus bas dans le même contrat.
La personne qui fait cette recherche a presque toujours un problème concret : un chien qui boite, un devis de chirurgie sur la table, une adoption récente. Elle mérite une réponse précise, y compris quand cette réponse est décevante.
À qui s’adresse ce site#
- Aux propriétaires qui vont souscrire et veulent comparer sur les bons critères plutôt que sur le prix affiché.
- À ceux qui viennent d’essuyer un refus et cherchent à comprendre si ce refus est fondé.
- À ceux qui changent d’assureur et veulent conserver leur ancienneté.
- À ceux qui adoptent un chiot ou un chien de refuge et se demandent quand souscrire.
- À ceux qui font face à une dépense imprévue et cherchent des solutions concrètes.
Ce que nous sommes, et ce que nous ne sommes pas#
Ce site est un guide éditorial indépendant. Nous ne sommes ni assureur, ni courtier, ni mandataire d’intermédiaire en assurance. Nous ne vendons aucun contrat, ne collectons aucune demande de devis, et ne percevons aucune commission sur les souscriptions. Nous ne pratiquons ni l’affiliation, ni le contenu sponsorisé.
Cette indépendance a une contrepartie que nous assumons : nous ne publions pas de classement nominatif des assureurs. Les durées de carence et les plafonds changent plusieurs fois par an, et un classement figé tromperait nos lecteurs plus qu’il ne les aiderait. Nous publions à la place une méthode de comparaison applicable à n’importe quelle offre, le jour où vous la consultez. Voir notre méthode.
Qui écrit#
Les contenus sont rédigés et vérifiés par la rédaction du site, à partir des documents contractuels publics des assureurs santé animale distribués en France, des textes du Code des assurances et du Code rural, et des grilles tarifaires vétérinaires observées sur le territoire. Chaque page porte sa date de publication et sa date de dernière vérification.
Les limites de ce que vous lisez ici#
- Ce n’est pas un conseil en assurance personnalisé, activité réglementée que nous n’exerçons pas. Seul votre assureur ou un intermédiaire immatriculé peut vous conseiller sur votre situation.
- Ce n’est pas un avis vétérinaire. Les éléments médicaux servent à éclairer les enjeux financiers et contractuels, jamais à orienter un diagnostic ou un traitement.
- Ce ne sont pas les conditions de votre contrat. Nos fourchettes décrivent un marché, votre contrat décrit vos droits. En cas de divergence, c’est votre contrat qui s’applique.
Nous écrire#
Une erreur à signaler, une question qui n’a pas sa réponse dans nos guides, une durée de carence que vous avez relevée dans un contrat récent : la page contact est ouverte. Les retours de lecteurs alimentent directement les mises à jour du site.